Blog: Detrás de la tecnología

Conoce los pensamientos, experiencias y perspectivas personales de los miembros del equipo Tecnoera sobre tecnologías relacionadas con la nube, las telecomunicaciones y detalles de nuestros servicios.

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5 pilares tecnológicos para crecer sin fricciones en Servicios Profesionales

La transformación digital es uno de los temas más vigentes en el mundo de los Servicios Profesionales. En la actualidad, gran parte de las empresas del sector están dedicando un gran volumen de esfuerzos y recursos en su camino hacia la innovación. La digitalización está cambiando el foco y desarrollo de los negocios gracias a las ventajas competitivas que entrega el uso de nuevas tecnologías.

Transformación digital de las entidades públicas: ¿qué rol cumplen los Contact Center?

La transformación digital de las entidades públicas ha sido clave para modernizarlas y hacerlas más eficientes, accesibles y transparentes para las personas. Después de todo, los avances tecnológicos han provocado una transformación en los ciudadanos, exigiendo mayor rapidez, simpleza, eficiencia y personalización a la hora de realizar sus trámites en los servicios estatales.

Arquitecturas Cloud en salud: Cómo los modelos híbridos garantizan disponibilidad y privacidad

La tecnología se ha convertido en un pilar fundamental para el funcionamiento de la industria de la salud. Clínicas, hospitales, centros médicos o dentales y laboratorios dependen cada vez más de sistemas digitales para la gestión de historiales clínicos, coordinación de agendas, procesamiento de exámenes, realización de consultas online, además de garantizar la continuidad asistencial.

Conectividad Empresarial: Cómo asegurar resiliencia, continuidad y eficiencia en entornos cada vez más exigentes

En la actualidad, no basta con tener una buena conexión a internet o una red interna funcional, sino que debe ser segura, escalable, flexible y, sobre todo, resiliente. En este escenario, la red empresarial se convierte en un activo estratégico que impacta directamente la continuidad del negocio, la experiencia del cliente y la productividad de los equipos.

Optimización de procesos en concesionarias: Cómo la nube impulsa la eficiencia operativa

La operación de una concesionaria automotriz va mucho más allá de vender autos. Implica la coordinación de múltiples áreas, como ventas, servicio técnico, post venta, administración, inventario y atención al cliente, que en muchas oportunidades, trabajan con sistemas desconectados entre sí.

Conectividad de alta disponibilidad: Clave para empresas de tecnología y telecomunicaciones

La conectividad de alta disponibilidad ya no es un soporte secundario: hoy es el núcleo operativo de las empresas de tecnología, telecomunicaciones y servicios digitales. En un mercado altamente competitivo, asegurar la continuidad de las operaciones, ofrecer respuestas inmediatas y garantizar un servicio impecable se ha convertido en un requisito esencial para sostener el crecimiento y proteger la reputación empresarial.

Transformación digital en Educación: Infraestructura y seguridad en la era de la nube

La educación está experimentando un cambio profundo, impulsado por la necesidad de adaptarse a nuevos entornos, metodologías híbridas y una comunidad educativa cada vez más digital.

Infraestructura en la nube como aliada para la gestión y colaboración en la industria de la Salud

La transformación digital en la industria de la salud se ha convertido en una necesidad estratégica para optimizar su gestión operativa, responder a nuevas demandas de los pacientes, garantizar la continuidad del servicio y cumplir con exigencias regulatorias cada vez más estrictas.

Internet de las Cosas en concesionarias: experiencia del cliente sin interrupciones

El Internet de las Cosas está generando una profunda transformación en la industria automotriz. Ya no basta con ofrecer un vehículo atractivo, eficiente o conectado, porque el verdadero diferenciador está en cómo las concesionarias utilizan la tecnología para mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos internos.