Contactabilidad empresarial: La experiencia del cliente como ventaja competitiva de tu negocio.

La contactabilidad empresarial es más que solo estar disponible, sino más bien es crear una experiencia que distinga a tu negocio. Acompáñanos en este webinar y aprende cómo aprovechar la interacción con tus clientes para convertirla en una ventaja competitiva.
Dónde
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Online
Cuándo
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October 22, 2024
11:00

Agenda

Tuesday, October 22, 2024
11:00
11:15
Situación actual de la Contactabilidad
Tuesday, October 22, 2024
11:15
11:30
Tipos de Canales de Atención
Tuesday, October 22, 2024
11:30
11:45
Reporterías
Tuesday, October 22, 2024
11:45
12:00
Tendencias de la Contactabilidad

Expositores

Tecnoera
Rodrigo Pérez
Gerente de Consultoría
Desde el 2010 en el mercado de las telecomunicaciones y servicios cloud.
Rodrigo Pérez es Ingeniero Telemático de la Universidad Técnica Federico Santa María y experto en consultoría tecnológica, reconocido por su rol como Gerente de Consultoría en Tecnoera, empresa chilena especializada en soluciones cloud y telecomunicaciones. Su profundo conocimiento en seguridad, infraestructura y procesos ha sido clave para la integración eficiente de tecnologías avanzadas en empresas de distintos sectores. Con una visión estratégica y un enfoque consultivo, Rodrigo lidera la implementación de soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de cada cliente, garantizando alineación con las mejores prácticas y estándares del mercado. Su experiencia en la gestión de proyectos y optimización de infraestructura cloud ha contribuido a fortalecer la propuesta de valor de Tecnoera, consolidando su posición como referente en el sector tecnológico.